Цены включают налоги и действительны до 31 марта 2026.
SHA оставляет за собой право вносить изменения в цены и содержание своих программ при условии предварительной публикации. В таком случае все ранее опубликованные цены и содержание утрачивают силу.
УСЛОВИЯ И СВЕДЕНИЯ О РАЗМЕЩЕНИИ
• Время заезда с 15:00, время выезда до 12:00. Если вы покинете номер после указанного времени отъезда, с вашего счета автоматически спишется действующий тариф.
• В определенные сезоны SHA применяет политику в отношении минимального срока пребывания, о которой отдел бронирования сообщит в момент обработки вашего запроса на размещение.
• В стоимость полного пансиона входит завтрак, обед и ужин. Сумма взимается единовременно за человека за сутки, в зависимости от срока пребывания. Стоимость неиспользованных приемов пищи не возмещается.
• Цены на номера люкс Presidential и Royal, а также на резиденции SHA указаны за номер/резиденцию, независимо от количества жильцов. Максимальное количество взрослых жильцов составляет 4 человека. При размещении свыше 4 человек берется дополнительная плата. Размещение детей до 3 лет – бесплатно.
• В стоимость Presidential Suite и Royal Suite включены услуги персонального ассистента на 8 часов в день (при бронировании минимум 7 ночей). Дополнительные часы работы - по запросу. Также в стоимость Royal Suite включены трансферы из/в а/п Аликанте или Валенсии (при бронировании от 7 ночей).
• Пребывание в SHA автоматически предполагает тот факт, что клиент ознакомлен с ценовой политикой отеля, а также с правилами и нормами поведения в клинике.
• В стоимость включены посещения «Академии SHA» и зоны гидротерапии.
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА ПРОГРАММ
• В случае первичного пребывания в клинике, клиенту необходимо обязательно забронировать оздоровительную программу. Можно также забронировать дополнительные процедуры и услуги по выбору.
• В случае повторного проживания допускается размещение без программы, но необходимо забронировать полный пансион (210€ на человека за сутки) на весь период пребывания. Для доступа к диете Куши, лечебным чаям и терапевтическому голоданию необходимо заранее заказать консультацию по здоровому питанию (180 €) или консультацию для подтверждения плана питания (90 €), если вы уже получили консультации по питанию в SHA в течение 6 месяцев до вашего визита.
• SHA оставляет за собой право изменять содержание и цены оздоровительных программ и обязуется предварительно публиковать подобные изменения. Все цены, указанные в предыдущих каталогах, при этом являются недействительными.
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
• Для поддержания атмосферы релаксации и спокойствия минимальный возраст для приема в SHA составляет 12 лет, за исключением резиденций SHA, где разрешен доступ и пребывание детей младше 12 лет под постоянным присмотром взрослого.
• Дети младше 12 лет не допускаются в зоны общего пользования SHA, такие как: зона Wellness Clinic, зона гидротерапии, ресторан SHAmadi, бассейны, террасы и т.д.
• Для подростков в возрасте 12 – 16 лет, желающих пройти процедуры или получить услуги, требуется подписанное разрешение и присутствие одного из родителей или опекунов.
ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
• В SHA рады домашним животным не более 10 кг. Взимается дополнительная плата.
• Домашние животные не могут гулять, заходить или находиться в зонах общего пользования или лифтах.
• Во избежание неудобств для остальных гостей, необходимо постоянный надзор со стороны владельца, который несет ответственность за любой причиненный ущерб. В случае несоблюдения этих правил потребуется разместить домашнее животное за пределами территории.
ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ И ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ
Оплата в размере 100% должна быть внесена на момент бронирования.
Правила отмены бронирования:
• В случае отмены за 14 и более дней до заезда, штраф не взимается, за исключением 3% от суммы, которая удерживается за административные расходы.
• В случае отмены менее, чем за 14 дней до заезда, взимается штраф в размере 50% от общей стоимости пребывания.
• Если с момента приема депозита прошло более 30 дней, возврат возможен только банковским переводом на личный счет гостя.
Правила изменения бронирования:
• Дата заезда может быть изменена без штрафа в случае уведомления за 7 и более дней.
• Если дата заезда меняется менее, чем за 7 дней, применяются следующие штрафы:
500 € на человека, если новая дата заезда находится в пределах 48 часов от исходной даты.
1 000 € на человека, если новая дата заезда выходит за пределы 48 часов от исходной даты.
• Если об изменении будет сообщено в день заезда, то помимо указанных штрафов взимается сумма, равная стоимости одних суток проживания. В качестве исключения, эта сумма не взимается, если при изменении бронирования сохраняется исходное количество дней пребывания.
• Если дата заезда уже была изменена, любая последующая отмена производится с оплатой расходов за отмену в размере всего уплаченного депозита.
ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯ ПРОГРАММЫ И/ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕДУР
• Программу можно заменить на другую, а для постоянного гостя на процедуры a la carte, без штрафов за 7 дней и более до заезда.
• По истечении этого срока взимаются следующие штрафы:
300 € в случае отмены* или замены 4-дневных программ.
500 € в случае отмены* или замены 7-дневных программ.
700 € в случае отмены* или замены программ длительностью 14 и более дней.
*Отмена программы подразумевает бронирование другой программы, а в случае постоянного гостя — бронирование полного пансиона с процедурами и/или услугами a la carte.
• Штраф за замену не применяется, если замена производится на более дорогостоящую программу.
• Дополнительные процедуры и услуги, заказанные в процессе бронирования, можно заменить во время пребывания на другие процедуры и/или услуги, но их нельзя отменить, за исключением 30% от общей суммы предзаказа.
ДОПОЛНИТЕЛНЫЕ УСЛУГИ SHA:
• SHA предлагает услуги трансфера на автомобиле высокого класса из/до ближайших аэропортов Аликанте и Валенсии, а также другие варианты транспорта.