На Кипре, что такое Anassa, знают, кажется, все. Уже в посольстве, при сдаче документов на визу (раньше виза была электронной, сейчас же ее нужно получать в консульстве, дают быстро, в экстренных случаях могут даже день в день) сотрудники, при взгляде на подтверждение бронирования из знаменитого отеля сразу понимающе и даже с неким уважением качают головой. Все потому, что аналогов Anassa на острове нет. Местные и постоянные гости даже говорят, что есть просто Кипр, а есть мир Anassa — с идеальным порядком, высоким уровнем сервиса, но при этом с сохранением аутентичного характера.

Anassa действительно отличается от привычного понимания Кипра. Находится она достаточно изолированно, в северо-западной части Кипра, на границе природного заповедника Акамас. В окружении холмов, виноградников и чистейшего моря. Чистейшего — это не преувеличение. Местное побережье, пляж Аспрокемнос, официально считается одним из самых экологичных мест Средиземноморского побережья. Но при всем этом изоляция «Анассы», конечно, условная, — до Пафоса минут 50 езды, да и недалеко от отеля есть городок Полис и местные рестораны со свежей рыбой (если вдруг захочется изменить гастрономии отеля, но это вряд ли). Anassa была открыта в 1998 году Алекосом Михаэлидасом. Сейчас делами Anassa, а также двух отелей группы Thanos в Пафосе — Almyra и Annabelle — активно занимается дочь Алекоса Наташа. В работу она вовлечена действительно глубоко. Это чувствуется с первых минут ее появления на террасе бара Armonia, где мы проводим интервью. Прислушавшись к играющей фоном музыке, Наташа подзывает администратора и просит включить что-то, где не будет битов. Они, если честно, и так незаметны, но Наташа хочет, чтобы для гостей все было идеально и не отвлекало от отдыха. Тем более, что большая часть гостей «Анассы» — семьи с детьми. «Все отели группы Thanos Hotels очень kids friendly. И Anassa, и Almyra, и Annabelle. Но Almyra и Annabelle, как мне кажется, чаще выбирают более молодые семьи. Потому что эти отели находятся прямо в центре Пафоса, вокруг много баров, ресторанов, можно выйти вечером на набережную. Anassa же более уединенная, никакого шума и суеты как в самом отеле, так и за его пределами», — говорит Наташа. В отелях Thanos детей действительно любят. В большинстве ресторанов всех трех отелей есть детские стулья и детское меню, в Anassa работает детский клуб, разделенный на 4 возрастных группы: с 4 месяцев до 3 лет, с 3 лет до 5 лет, с 5 лет до 8 лет и с 8 лет до 12 лет. У Almyra и Annabelleнедавно тоже появился аналогичный по группам новый детский клуб, один на двоих, так как отели стоят по соседству друг с другом. Но на детских клубах Thanos в своей заботе о маленьких гостях не остановились. «Несколько лет назад в наших отелях мы ввели систему консьержей для детей Baby go lightly. Это позволяет нашим гостям не везти с собой детские книжки, подгузники, соски, бутылочки, стерилизаторы и т.д. Им нужно лишь взять с собой ребенка и перед поездкой заказать все, что ребенку может понадобиться. Мы все подготовим. Эта система сразу полюбилась нашим гостям, и я очень рада, что мы смогли сделать их пребывание в наших отелях еще приятнее и беззаботнее», – говорит Наташа. 

Искусство гостеприимства в Anassa и в других отелях Thanos на высоте. Как и искусство в целом. Anassa украшают картины современных кипрских художников. Очень приятные, добавляющие классическому интерьеру отеля современные акценты. Купить их нельзя. Но уже грядущим летом Наташа планирует устроить в отеле выставку местных художников, на которой гости смогут приобрести понравившиеся им работы и вообще поближе познакомиться или открыть для себя островное искусство. Поддерживать таланты — дело важное. А еще Anassa помогает животным и регулярно перечисляет деньги в один из приютов. Гости тоже могут это сделать. Или сработать более локально — ужиная на террасе ресторана Helios, покормить местных котов, гуляющих между столиками. Хвостатые, конечно, голодными не выглядят, все упитанные и ухоженные, но, завидев рыбу, дружно делают жалостливые глаза. Их здесь все любят, и они это знают.

В планах Anassa не только выставка кипрских художников, но и, по словам Наташи, более крупные затеи: «Уже этой зимой в отеле начнется глобальная реновация. Мы планируем полностью обновить отель, сделать его более современным, но при этом сохранить характер Anassa, который так любят наши гости. Изменения коснутся всего номерного фонда, общих зон, ресторанов, всего. Это большой проект. Мы хотим стать еще лучше. Уверена, что наши гости останутся очень довольны результатом. А это значит, что довольны будем и мы».