Новости
Джордж Тогонидзе о настоящем грузинском гостеприимстве

Расскажите, как вы пришли в отельный бизнес? 

Мой путь в этой индустрии начался больше 20 лет назад. Мною двигало желание работать с людьми, любовь к hospitality, стремление создавать незабываемые впечатления. Все это уходит корнями в грузинскую культуру. И меня всегда восхищало, как отели могут стать эмоциональным ориентиром для людей, местами, которые определяют, какое останется впечатление о путешествии. За годы работы я прошел через разные операционные и управленческие роли, что позволило понять индустрию как со стратегической, так и с человеческой точки зрения. Одним из ключевых этапов стала работа в качестве Cluster General Manager в Tbilisi Marriott Hotel и Courtyard by Marriott Tbilisi. Это научило меня, что настоящий сервис создается людьми. И именно этой философии мы придерживаемся сейчас. Настоящая удовлетворенность гостя после визита достигается за счет синергии между атмосферой отеля и вовлеченными сотрудниками. Для меня гостиничный бизнес никогда не был просто про управление отелями. Это умение рассказывать истории, создавать эмоциональную связь с местом, где гостям по-настоящему рады.

Грузия славится своим гостеприимством. Что для вас hospitality, которым отличаются ваши отели?

Грузинское гостеприимство – это не формальное оказание услуг, а нечто эмоциональное и личное. В нашей культуре гостя встречают тепло, щедро и с уважением. Лично для меня истинное гостеприимство – это когда человек чувствует заботу, а не просто получает качественное обслуживание. Сегодня премиум-сегмент уже не только про физический продукт или дизайн. Это аутентичность, персональный подход и эмоциональный опыт. Эта философия лежит в основе подхода к управлению брендом Paragraph. 

Наши отели отличает сочетание международных стандартов класса люкс с настоящим грузинским гостеприимством. 


">

Опишите отели Paragraph Freedom Square и Paragraph Tabori своими словами. Чем они отличаются друг от друга по атмосфере?

Paragraph Freedom Square воплощает стиль вне времени и высокий уровень жизни в самом сердце исторического Тбилиси. Отель создан для тех, кто хочет погрузиться в культуру города. Это место отражает яркий, исторический и аристократический дух старого Тбилиси.

Paragraph Tabori Golf & Spa Resort – более lifestyle-ориентированный и расслабленный проект. Мы задумали его как городской курорт – совершенно новый формат для Тбилиси. Окруженный природой, с панорамными видами на город, отель дарит ощущение уединения, несмотря на то, находится недалеко от центра.

Если Freedom Square – про безупречный отдых и связь с историей, то Tabori – про современность и оздоровление. Вместе они отлично дополняют друг друга, создавая два разных, но при этом связанных между собой формата.


"> "> ">

Как вам пришла идея связать два этих отеля канатной дорогой? 

Данная канатная дорога будет связывать три отеля (но пока только два из них работают) – единственный проект в мире, когда три отеля одного бренда соединены таким образом. Идея появилась из желания создать не просто три отдельных места, а единое целое. Канатная дорога одновременно практична и дарит новые эмоции. С одной стороны, это удобная связь между историческим центром и курортной зоной Табори. С другой, превращает процесс перемещения в часть путешествия гостя.


"> "> ">

Ваши ТОП-3 места, которые стоит посетить в Тбилиси?

Первое – Старый город. Особенно районы вокруг Абанотубани и «Падающая башня» при театре марионеток Резо Габриадзе. Узкие улочки, балкончики, серные бани, архитектура, отражающая историю города – в этом душа Тбилиси.

Второе – очень советую прогуляться к крепости Нарикала. Помимо исторической ценности, сам путь к ней — один из самых лучших способов прочувствовать город. 

Третье — поездка между нашими отелями Paragraph на канатной дороге. Это необычный вид транспорта, откуда открываются панорамные виды на Тбилиси. 

Контакты